- A + A
Haber Galerisi
Ardahan’da Turizm Sektöründe Hizmet Kalitesinin Artırılmasına Yönelik Teknik Destek Sözleşmesi İmzalandı
Serhat Kalkınma Ajansı’nın 2025 Yılı Teknik Destek Programı kapsamında desteklenmeye hak kazanan “Ardahan Turizminde Hizmet Kalitesi artıyor” isimli teknik destek faaliyetinin sözleşmesi Ajans Genel Sekreteri Nurullah KARACA ile Ardahan Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Çetin DEMİRCİ arasında imzalandı.
26.09.2025 15:48:33

Faaliyet ile Ardahan'daki turizm işletmelerine yönelik Uluslararası Otelcilik Kuralları Eğitimi verilecektir. Bu süreçte katılımcılara; global otelcilik terminolojisi, ön büro, kat hizmetleri standartları, seminer-toplantı salonu düzenlemesi, müşteri memnuniyeti ve otelcilikte kalite ve markalaşma uygulamaları gibi alanlarda teorik ve uygulamalı bilgiler sunulacaktır. Aynı zamanda eğitimde; personelin yabancı misafirlerle etkili ve profesyonel bir şekilde iletişim kurabilmesini sağlamak adına temel iş İngilizcesi kalıpları uygulamalı olarak öğretilecektir.  Bu sayede katılımcıların uluslararası hizmet standartlarına uyum sağlayabilecek düzeyde yetkinlik kazanmaları hedeflenmektedir.

Diğer taraftan turizm işletmelerin kurumsal kapasitelerinin ve rekabet edebilirliklerinin artırılması amacıyla işletmelere; Otelcilikte Toplam Kalite Yönetimi Uygulamaları, Marka Değeri Yaratma ve Uluslararası Marka Standartlarına Uyum, Sosyal Medya Pazarlaması: Otel ve Bölge Tanıtım Stratejileri gibi konularda danışmanlık sağlanacaktır. Faaliyet ile Ardahan’ın turizm sektöründeki konumunun güçlendirilmesi ve turizm potansiyelinden etkin bir şekilde faydalanılması hedeflenmektedir.

Bu kuruluşun Aydınlatma Metni, Kişisel Veri İşleme ve Koruma, Ticari Elektronik İleti İzni, Kişisel Veri Saklama ve İmha ve KVKK Hak Bildirgesi metinleri hakkında Bilgi Almak İçin Tıklayınız